Social Media
Posten und twittern, liken und teilen
callplus bietet auch optional die Kommunikation in den Sozialen Medien an – zum Beispiel die Betreuung eines facebook-Accounts. Die beiden obersten Gebote dabei lauten: authentisch sein und zeitnah reagieren. Nur dann gelingt die zielgruppenoptimierte Kommunikation.
Wir bieten:
- Foren-/kundenindividuelle Beantwortung relevanter Beiträge
- Folge-/Abschlussaktivität
- Posten von News
- Cross-Channel-Kommunikation
- Community Management
- Eskalationsmanagement nach den Vorgaben des Auftraggebers